Com reclamar davant l’AEPD

L’AEPD és l’autoritat espanyola de protecció de dades. La seva seu electrònica permet presentar reclamacions per diferents motius, com ara drets no atesos, publicitat no desitjada, videovigilància, fitxers de morositat o altres qüestions relacionades amb possibles vulneracions de dades personals.

Quan la reclamació està relacionada amb l’exercici d’un dret, convé conservar la sol·licitud enviada al responsable, la resposta rebuda si n’hi ha, i qualsevol prova que acrediti els fets.

 

Primer cal mirar bé qui és el responsable i quina autoritat és competent. No totes les situacions van a la mateixa autoritat, i això pot evitar pèrdues de temps.